Beranda / Bisnis
Inovasi Pelayanan Digitalisasi Jadi Strategi Bank DKI Puaskan Nasabah
Terasjakarta.id - Minggu, 5 Februari 2023 | 03:22 WIB

Bank DKI terapkan digitalisasi perbankan melalui pembayaran non tunai di beberapa pasar tradisional di Jakarta sebagai salah satu akselerasi bisnis. (terasjakarta.id/ist)
Penulis : Mendiza
Editor : Mendiza
JAKARTA, TERASJAKARTA.ID – Bank DKI terus mengembangkan dan berinovasi dalam memberikan layanan berbasis digitalisasi demi kepuasan nasabahnya.
Transformasi digitalisasi yang dilakukan Bank DKI sejak tahun 2021 tersebut pun mendapat apresiasi lembaga independen dengan memberikan penghargaan Indonesia Best BUMD Awards 2023 in Innovation and Create Appropriate Strategy, kategori BPD.
Baca Juga : Update Harga Batu Baru, Anjok ke Level Terendah dalam 10 Bulan
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Direktur Utama Bank DKI, Fidri Arnaldy pada acara 'Indonesia Best BUMD Awards 2023, Improving Regional Accessibility Towards a Sustainable Economy' yang diselenggarakan secara daring pada Selasa (31/01/2023) lalu.
Raihan penghargaan tersebut ini juga melengkapi prestasi gemilang Bank DKI di awal tahun 2023.
Baca Juga : Katalog JSM Indomaret Terbaru Hari Ini 4 Februari 2023, Sembako Turun Harga
Sebelumnya, Bank DKI baru saja memborong total sebanyak 11 (sebelas) kategori penghargaan sekaligus.
Di antaranya 5 (lima) kategori penghargaan sebagai BPD Terbaik Peringkat I dalam ajang '6th Satisfaction, Loyalty, Engagement and Corporate Reputation Awards 2023' oleh majalah Infobank.
Salah satu yang istimewa, Bank DKI dinobatkan sebagai The Best Regional Bank In Corporate Reputation 2023.
Baca Juga : 4 Asuransi yang Masuk Pengawasan Otoritas Jasa Keuangan, Sudah Tahu?
"Penghargaan ini menunjukkan bahwa langkah strategis Transformasi 5.0 yang saat ini dijalankan Bank DKI berada pada jalur yang tepat untuk peningkatan kapabilitas dan kapasitas Bank DKI dalam menjawab tantangan pada era VUCA dan persaingan digitalisasi layanan pada industri perbankan dan keuangan yang semakin ketat," ujar Direktur Utama Bank DKI, Fidri Arnaldy keterangan tertulisnya, Sabtu (4/2/2023).
Baca Juga : PAM JAYA Gelar Apel Kesiapan Hari Pertama Beroperasi Penuh dan Siap Layani Warga Jakarta
Lebih lanjut, Fidri menyampaikan bahwa Bank DKI juga terus berupaya untuk menghadirkan layanan berbasis digital untuk mendorong penerapan transaksi non-tunai.
Terbaru, berupa simple apps yakni JakOne Pay dan super apps New JakOne Mobile. New JakOne Mobile hadir dengan tampilan yang lebih menarik dan user friendly serta fitur yang semakin lengkap.
Baca Juga : Adaro Energy Pangkas Modal Entitas Anak Usaha Senilai Rp 43,4 iliar
Seperti fitur pembukaan rekening dan deposito secara online tanpa harus mengunjungi kantor cabang, pembayaran transaksi dengan QRIS, pembayaran bermacam tagihan dan belanja online, top up uang elektronik, bersedekah/berdonasi, hingga fitur Mobile Cash Tarik tunai di ATM tanpa kartu yang dapat dilakukan di ATM Bank DKI dan Bank lain yang bekerjasama, seperti ATM Bank BNI, dan ATM CIMB Niaga berlogo prima.
Selain itu juga termasuk aplikasi JakOne Abank dan pengembangan Digital Lending yang diharapkan dapat memaksimalkan penerapan inklusi keuangan bagi para pelaku UMKM.
Baca Juga : Tokocrypto Luncurkan Fitur Bukti Pajak Kripto Pengguna Dukung PMK 68
Sehingga mampu mendorong akselerasi pertumbuhan ekonomi khususnya di DKI Jakarta.
Sebagai informasi, Penghargaan diberikan berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh tim peneliti Warta Ekonomi kepada BUMD dari berbagai bidang di seluruh Indonesia, yang dinilai telah berkontribusi terhadap pengembangan daerah, inovasi perusahaan, dan pelayanan masyarakat dengan sangat baik.
Baca Juga : Status Literasi Digital Masyarakat Indonesia Meningkat di Tahun 2022
Penilaian yang dilakukan melalui kinerja keuangan (financial performance) dan kebijakan strategis perusahaan dalam melakukan inovasi produk maupun jasa, strategi bisnis, integrasi, ataupun ekspansi bisnis, dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif, yaitu desk research, media monitoring, dan expert panels.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Tags
TERKAIT
TERPOPULER
